nakłaniającą. Stosowanie zbyt ostrych form perswazyjnych, czytelnych dla odbiorcy, może jednak prowadzić do zerwania komunikacji przez odbiorcę. <br>W odniesieniu do komunikacji o charakterze perswazyjnym spełnienie intencji nadawcy przez odbiorcę nie musi leżeć w jego interesie. Komunikacja ta obfituje w konflikty poznawcze i emocjonalne, błędne interpretacje, nieporozumienia oraz przybiera formę gry intelektualnej. Koncepcja Millera, odnosząca się do typologii aktów komunikacji perswazyjnej, przyjmuje dwie główne skale opisujące typ aktu perswazyjnego: <br>1, orientację na nagradzanie lub karanie, <br>2, koncentrację na nadawcy lub odbiorcy. <br>Do wypowiedzi skoncentrowanych na odbiorcy i nastawionych na nagradzanie należą: apel moralny, wypowiedzi odnoszące się do pozytywnych emocji oraz wypowiedzi oparte