zaprojektowany SZJ z jednej strony zapewnia odpowiednią jakość wyrobów, a z drugiej - sam jest specyficznym produktem i wartością dla odbiorców.<br>Kolejnym obiektem badań są konkurenci, a w szczególności ich systemy zarządzania jakością. Znajomość rozwiązań stosowanych przez konkurentów, umożliwia zastosowanie metody benchmarkingu dla uzyskania korzystniejszej, a nawet wiodącej pozycji w konkurencji jakościowo-cenowej. Relatywnie lepszy SZJ i wyższa wartość jakości wytwarzanych w nim wyrobów finalnych zapewniają korzystniejszą pozycję na rynku. Ze wzrostem intensywności konkurencji rosną ranga oraz dynamika doskonalących procesów adaptacyjnych SZJ.<br>Niewątpliwie, funkcjonowanie SZJ jest ściśle uzależnione od zasileń i zakłóceń pochodzących ze sfery zaopatrzenia. Należy więc przeprowadzić badania rozwiązań w