otoczenie, nazwanych wyjściem (WY).<br>Istota zarządzania jakością w ujęciu cybernetycznym sprowadza się do wypełniania funkcji zarządzania, dotyczących postulowanej jakości wyjścia i działań wykonawczych oraz wymaganej jakości wejścia, na podstawie dopływu potrzebnej informacji. Samo zarządzanie jakością polega na odpowiednim gromadzeniu i przetwarzaniu danych wejściowych o jakości na zarządcze informacje wyjściowe (sygnały), kształtujące postulowaną jakość. System zarządzany jest odpowiedzialny za przekształcenie danej jakości wejścia (JWE) w postulowaną jakość wyjścia (JWY), co matematycznie opisuje się za pomocą tzw. funkcji transformacji (inaczej: funkcji przejścia) fT:<br>&lt;gap&gt;<br>Powyższy zapis funkcji transformacji nie uwzględnia wszystkich istotnych zmiennych wpływających na jakość wyjścia. W zapisie funkcji transformacji, należy z pewnością