obraz rzeczywistości reprezentowany w umyśle opiera się na odrębnych systemach: słownym i obrazowym. Tworzona w psychice reprezentacja świata wynika z doświadczeń percepcyjnych, motorycznych oraz emocjonalnych. Musi więc zachowywać cechy tych doświadczeń. Powoduje to konieczność utrzymania ciągłości między tym co spostrzegane a tym co zapamiętywane. Tworzona w pamięci reprezentacja elementów komunikatu magazynowana jest w pamięci przez dwa systemy, werbalny i niewerbalny, o odrębnych właściwościach. <br>Docierająca do odbiorcy informacja jest kodowana w systemie, który odpowiada jej właściwościom. Zapis wizualny informacji reprezentowany jest w sposób bezpośredni w systemie niewerbalnym, a w stopniu częściowym także w werbalnym. Informacje kodowane werbalnie utrwalane są w drugim z