produkcyjne są zaliczane do systemów wielkich, co wywołuje znaczne komplikacje i złożoność zakresu zarządzania jakością. Zakres ten, z jednej strony jest kształtowany przez kompleks funkcji zarządzania jakością, a z drugiej - przez wielopłaszczyznową i wielopoziomową strukturę przedsiębiorstwa produkcyjnego. W syntetycznym ujęciu, ideę porządkowania zakresu zarządzania jakością w przedsiębiorstwie produkcyjnym ilustruje macierz rysunek 4.3.<br>Z budowy macierzy wynika, że z dowolnymi składnikami struktury funkcji zarządzania jakością można dotrzeć do dowolnych składników struktury przedsiębiorstwa produkcyjnego. Zakres i szczegółowość tej operacji zależą od stopnia rozwinięcia obu wymienionych struktur, reprezentowanego przez liczbę wyróżnionych poziomów oraz liczebności składników poszczególnych poziomów tych struktur. Na rysunku 4.3