Po złożeniu przez lokatora w spółdzielni wniosku o wymianę okien upływa pewien czas, zanim rozpoczną się związane z tym prace. Niekiedy trzeba czekać kilka miesięcy lub... lat. Wszystko zależy od tego, jakie są plany remontowe spółdzielni i czy w danym budynku przewidziano wymianę okien. Po złożeniu podania lokator może się spodziewać wizyty komisji, składającej się z przedstawiciela administracji i inspektora z uprawnieniami budowlanymi. Komisja oceni stan okien; ważne też będzie to, czy w okolicach okien tworzą się na ścianach zacieki. Komisja może uznać, że okien nie trzeba wymieniać, tylko wystarczy je naprawić. Może również stwierdzić, iż za zły stan okien ponosi