nie mów szefowej: "Nie mam czasu". Zamiast tego powiedz: "Chętnie to zrobię, ale mam jeszcze jeden projekt do ukończenia. Chce pani, bym go odłożyła na później i zajęła się tym nowym?". Niestety, prawda jest taka, że w czasie wspinaczki na szczyt niezbędna jest ciężka praca, często wykraczająca poza przypisany ci zakres obowiązków.<br><br>&lt;tit&gt;12. Omów niewygodne kwestie&lt;/&gt;<br><br>Odkryłaś błąd w ważnym sprawozdaniu po wysłaniu go do klienta? To, w jaki sposób poradzisz sobie w tej krytycznej sytuacji, jest ogromnie ważne. Struś, który chowa głowę w piasek mając nadzieję, że problem w jakiś cudowny sposób zniknie, sam siebie unicestwia. Pamiętaj, nigdy nie przychodź