Firmy oraz instytucje przystępujące do udziału w Programie Firma Przyjazna Klientowi były oceniane na podstawie analizy ankiety samooceny oraz badania poziomu obsługi klienta. Audyt przeprowadziły firmy TNS/OBOP oraz Communication One Consulting.<br>Patronat nad Programem Firma Przyjazna Klientowi objęła minister ds. europejskich Danuta Hubner.<br>Laureat Programu 2003 Firma Przyjazna Klientowi<br>Nagroda jest kolejnym wyróżnieniem dla &lt;name type="prod"&gt;Inteligo&lt;/&gt; za wysoką jakość obsługi klienta. W 2002 roku &lt;name type="prod"&gt;Inteligo&lt;/&gt;. Zdobyło I miejsce w kategorii Najlepsza Infolinia w konkursie "Rzeczypospolitej" i "Energis" za najlepszą obsługę klienta. Z kolei we wrześniu ubiegłego roku konto &lt;name type="prod"&gt;Inteligo&lt;/&gt; zostało uznane za najbardziej przyjazne konto wirtualne w rankingu "Newsweeka"<br>&lt;gap&gt;<br>Jeszcze szybciej