działanie (D) daje się opisać za pomocą czwórki elementów (nazywanych w inżynierii systemów działania - ogniwami tzw. łańcucha działania [25]), którymi są podmiot działania (Pd), narzędzia działania (N), obiekt (tworzywo) działania (T) oraz cel i rezultat działania<br>&lt;gap&gt;<br>Najogólniejszym celem każdego działania, także organizacji, jest bezpośrednie lub pośrednie zaspokojenie określonych potrzeb. Działania charakteryzują się różnym stopniem złożoności i hierarchicznego uporządkowania - od prostego łańcucha czynności po skomplikowane wielopoziomowe i wielopodmiotowe sieci działań. Dla konstytuowania względu badawczego nauk organizacji kardynalne znaczenie ma podział całości działań organizacji na dwie klasy:<br> klasę działań zarządczych (sterowniczych, kierowniczych) o dominującym udziale procesów informacyjno-decyzyjnych,<br> klasę działań wykonawczych o dominującym udziale