nadawcę i odbiorcę dwóch nadrzędnych zasad: zasady rzeczywistości oraz zasady kooperacji. <br>Zasada rzeczywistości odnosi się do interpretacji przekazów przez odbiorcę, jako sądów odnoszących się do możliwych światów i zawierających określony sens. Jej stosowanie jest szczególnie istotne w sytuacji, gdy motywacja odbiorcy komunikatu nie jest wystarczająco silna. Pozwala ona na rozwiązywanie dwuznaczności oraz szukanie prawdopodobnych interpretacji. <br>Zasada kooperacji określa warunki, jakie spełnić musi nadawca, by komunikacja była maksymalnie efektywna. Opisują ją cztery reguły o charakterze heurystyk: <br>1,maksyma ilości: "Uczyń swą wypowiedź na tyle informacyjną, na ile to potrzebne, ale nie bardziej"; <br>2,maksyma jakości: "Mów tylko to, w co wierzysz, że