usług. W obu przypadkach możliwe jest świadczenie usługi za pośrednictwem Internetu, który jest nowoczesnym kanałem dystrybucji usług. Jednak na tym podobieństwa się kończą. Elektroniczny list polecony przeznaczony jest przede wszystkim dla tzw. masowych nadawców - przedsiębiorstw, którzy stanowią 84% odbiorców tej usługi. Elektroniczny list polecony to pewien rodzaj tak zwanej poczty hybrydowej.<br>Masowy nadawca ma możliwość nadawania w formie elektronicznej, natomiast odbiór odbywa się w sposób tradycyjny. Gdy tymczasem Telegram pocztowy skierowany jest w dużej części do indywidualnych odbiorców w małych miejscowościach i na wsi, którzy nie mają dostępu do Internetu i telefonów komórkowych, więc muszą iść do urzędu pocztowego i wypełnić