Reakcja na konflikt informacyjny związana z rozładowaniem napięcia wywołanego silnym stopniem rozbieżności między docierającymi informacjami. Istotne są też różnice między cechami informacji napływającymi z otoczenia a dotychczasowym doświadczeniem. Konflikt informacyjny wiąże się z poczuciem sprzeczności na poziomie oceny informacji. Przy silnym natężeniu musi być redukowany. W przeciwnym razie wiadomość zamiast koncentrować uwagę traktowana będzie jako bezsensowna lub uciążliwa. Dążenie do rozwiązania konfliktu wynika ze stopnia ważności tworzących go informacji. Może mieć charakter realny - a więc znosi sprzeczność między informacjami - lub pozorny wywołując uzasadnianie, racjonalizację lub inne formy reinterpretacji. <br>Tendencja do wyodrębniania figury z tła odnosi się do naturalnej, prototypowej własności percepcji