informacjach, a zdarzenia - wyniki tych operacji. Typową budowę elementarnego procesu informacyjno-decyzyjnego przedstawiono na rysunku 2.2.<br>W zależności od tego, której podstawowej funkcji zarządzania dotyczą, decyzje można podzielić na: planistyczne (w tym projektowe), organizatorskie, kierownicze, kontrolne i doskonalące. Decyzje polegają na wyborze najlepszego rozwiązania ze zbioru rozwiązań dopuszczalnych.<br>Są podejmowane w warunkach pewności, ryzyka i niepewności oraz przy wyczerpującej lub niewyczerpującej informacji. Nie budzi kontrowersji stwierdzenie, że przyrost ilości użytecznej informacji ogranicza nieokreśloność i niepewność danej sytuacji decyzyjnej. Szczególnie istotne w zarządzaniu są decyzje planistyczne. W pierwszym rzędzie rozstrzygają one o trafności celów organizacji i skuteczności ich osiągania. Trudność decyzji