Wręcz przeciwnie. Goffmana interesowała przede wszystkim chwila, moment spotkania osoby normalnej z osobą pod pewnymi względami upośledzoną, inną, "dziwną", nietypową, wzajemne oczekiwania tych osób i ich realizacja w procesie interakcji. W swojej pracy o stygmatach zajmował się Goffman nie tyle reakcjami społecznej widowni wobec dewiantów, ile reakcjami dewiantów wobec społecznej widowni. Interesowały go głównie techniki, za pomocą których osoby pod pewnymi względami inne i gorsze radzą sobie z posiadanymi stygmatami, oraz to, w jaki sposób kontrolują one informacje dotyczące swego upośledzonego statusu lub też jak postępują wówczas, gdy ich wstydliwych, odmiennych lub gorszych cech, skłonności czy postępków już nie da się