ogół istnieje możliwość optymalizacji tego procesu. Stąd, celem badawczym nauk organizacji i zarządzania jest zapewnienie optymalności wyznaczania celów organizacji, formułowanych w preparacyjnej fazie działań zarządczych.<br>Drugim celem badawczym nauk organizacji i zarządzania, odniesionym do fazy realizacyjnej działań zarządczych, jest skuteczność osiągania postulowanych celów organizacji.<br>Określenie 2.3. Skutecznością nazywa się zgodność postulowanej i rzeczywistej charakterystyki (jakości) celu.<br>Miarą skuteczności rozumianej jako cecha każdego działania, jest stopień osiągnięcia celu. Działanie jest tym skuteczniejsze, im wyższy jest ten stopień. Całkowite osiągnięcie postulowanego celu oznacza pełną skuteczność działania. W badaniu skuteczności działań w przestrzeni wielowymiarowej bardzo przydatna jest jakościowa interpretacja celów, zgodna z zasadami