TQM.<br>Od 1987 roku Komitet Techniczny ISO/TC 176 prowadzi prace normalizacyjne nad doskonaleniem i rozwojem systemu zarządzania jakością. Rozwija się także cała infrastruktura, wzmacniająca stymulację do wdrażania SZJ. Istotnym elementem tej infrastruktury, jest umacnianie systemów ocen i certyfikacji wdrożonych SZJ oraz systemu akredytacji jednostek certyfikujących. Intensywnie rozwija się i upowszechnia system szkoleń z zakresu jakości. Planowane i realizowane są kolejne nowelizacje norm.<br><br>&lt;tit&gt;3.4. Komentarz terminologiczny&lt;/&gt;<br>Potrzeba zaprezentowania w tym miejscu krótkiego komentarza terminologicznego wynika z dużej liczby różnorodnych koncepcji terminologicznych występujących w piśmiennictwie kwalitologii, nauk organizacji i zarządzania oraz w praktyce gospodarczej. Ponadto, kilkadziesiąt terminów zarządzania jakością stało się