Uśmiechnij się, jesteś doskonały i wyjątkowy", "Kłótnia - mów, co czujesz, ale nie obrażaj rozmówcy", "Spokojnie, szef docenia twój profesjonalizm". 160 znaków. Tyle mają do dyspozycji psychologowie w najnowszej metodzie wspierania swoich klientów przez SMS-y. Francuska sieć telekomunikacyjnej firmy Orange wzbogaciła się właśnie o ofertę tzw. m-coachingu. Najpierw trzeba wysłać SMS--a określającego płeć i potrzeby psychologiczne, potem wybrać jeden z trzech programów: treningu komunikacji, zarządzania czasem czy podnoszący samoocenę, a przez cztery tygodnie będziemy dostawać 20 SMS-owych porad (po 35 eurocentów każda). Z firmowych danych wynika, że pomysł chwycił. Francuzom spodobała się codzienna dawka pozytywnego wsparcia od "osobistego doradcy", nawet