z grubsza podzielić na 2 grupy: Do pierwszej zaliczymy antybodźce, wynikające z relacji pomiędzy kosztami i cenami, do drugiej - antybodźce, wynikające ze stosowanych wskaźników i mierników oceny.<br>Weźmy najprostszy przykład. Dla podniesienia jakości i trwałości wyrobu przedsiębiorstwo zmuszone jest do użycia lepszego, a zarazem droższego materiału oraz do dodatkowej obróbki, zwiększającej koszty robocizny. Wzrosną więc koszty produkcji, jeśli jednak nie ulegnie podniesieniu cena, którą przedsiębiorstwo otrzymuje, to zmniejszy się, jego zysk, a nawet może ponieść stratę. Jak wiadomo, nasz system cen nie jest tak elastyczny, aby takim przypadkom zapobiec. Powstaje więc zagadnienie: jak znaleźć właściwą relację pomiędzy kosztami podniesienia jakości i