Znak zapytania sugeruje, że nadawca oczekuje odpowiedzi. W sytuacji, o której Pani mówi, jest jednak inaczej: nadawca zapowiada wyjaśnienie, które sam poda. Słowa: „Jak stosuje się lek” mają sens taki jak: „O tym, jak stosuje się lek”, nie trzeba więc zamykać ich pytajnikiem. Czy postawienie go jest błędem? Interpunkcyjnym może nie, ale pragmatycznym – owszem.
Po napisaniu odpowiedzi zajrzałem do ulotek kilku leków i znalazłem zdania w rodzaju: „Co to jest… i jak się go stosuje” albo „Jak przechowywać…”. Nie zakończono ich pytajnikami.